豪华游艇和飞航服务培训

"过程比终点更美好"  

~ 佛祖

确保照顾到顾客的全面需求,您的员工不仅需要提供七星级的服务,他们需要了解自己是多么重要、多么出色,他们需要达到这个标准。本课程涵盖款待、社交和文化礼仪与个人展示。我们培训管家,客舱管理和总管的技能。简短地说,我们确保您的员工接受培训和启发,能给您的客户最优质的服务。

涵盖的主题包括:

主持与社交礼仪
专业语言与沟通技巧
关怀客戶与卓越服务
个人演示与身体语言
孩童照护与礼仪
检查清单
文化社交礼仪与共同礼节
房务与客舱管理
餐饮服务与展示
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价位按地点而定