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课程信息

请阅读我们的条款与条件.

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英国礼仪学校

条款与条件

语言

英国礼仪学校 BSOE 的触角遍及全球。然而主要仍以英语授课。私人课程可翻译成大多数的语言,包括中文、俄文、法文、阿拉伯文和日文。翻译费用将由客户支付。也可提供口译人员。参与“团体”课程的学员应该有良好的英语知识。若提前通知可配备一名翻译,费用将由客户支付。

付款

所有英国礼仪学校在英国所提供的课程,均需提前6 (六) 周全额付款。

团体价格︰当您向我们注册时,该课程会为您保留一个席位。当保留数额达至少4 名学员,我们会寄送发票向您请款。同时,我们将会确认培训地点地址、训练时间,和所有抵达等对您有帮助的信息。

请注意,除非另有说明,所有的全天或半天课程,均将在英国礼仪学校和客户彼此方便的一个日期举行。一旦日期和地点安排妥当,且我们收讫款项,客户将收到最后确认的电子邮件,以及上课当天的安排详情。在学费全额收讫之前不会开课。

课程延期可能会以个案方式由英国礼仪学校自由裁量。有可能会收取一笔行政费。

所有的课程预订,包括所有的早期预订折扣报价,都有相同的条款与条件,而要兑现折扣价格,必须于发票开发日期的 14 个工作日内收讫费用。若未能在 14 天内付费,将导致缴付全额课程款项。

取消预订费用 (退费政策)︰英国礼仪学校将保留费用︰ 提前一个月取消︰全部费用的40%; 三个工作日前取消︰全部费用的80%; 提前48 小时取消︰100%的费用。

在一笔合适的订金或收到全额付款之前,不会预订私人导师陪同旅行。此一旅行费用可能会转嫁给客户。

每一门课程都有最少人数的规定,万一某一门课程的参与者未达预定人数,英国礼仪学校有权取消该课程。在七个工作日内付请全额费用的学生,将取回全额退款。学生因课程推迟或取消而产生的任何费用,英国礼仪学校不负其责。

付款方法

除非另有说明,所有的报价都不含增值税。

付款直接进入英国礼仪学校的客户帐户。付款也可用借记卡或信用卡通过贝宝 (PayPal ) 线上支付。我们接受的信用卡是︰Visa卡、万事达卡、美国运通。将收取手续费。
所有的付款都必须以英国英镑收讫。

银行直接付款转账或通过PayPal支付,您的名字以及您发票的参考编号都必须作为参考依據。

损害与破损

因损害或破坏英国礼仪学校或其任何附属公司拥有的或来源为其之场地、财物、物品或设备,而产生的费用,将由应归责的一方负责。

定时和守时

除非另有约定,我们要求所有的学生都在课程指定的时间到达,接受培训。如果学生开课 40 分钟仍未到,且未打电话、发短信或发电子邮件以提醒导师或办公室他们将会迟到,导师将离开培训场馆。

着装

穿着得光鲜漂亮。收到费用后我们会发送预期着装的信息(以及所有其他有关课程的相关信息)给您。学生同意如果未能遵守着装规范可能导致不举行培训。将不退款。

指定的导师

我们当尽我们所能礼聘指定私人导师,但由于我们工作和保留客户的国际性质,無法保證一定請得到指定的導師。然而,我们所有的导师都是各自领域的专家。
如果指定导师因疾病或个人的紧急情况,无法为预订课程授课,我们会尽我们所能提供替代导师,并请求客户理解。只有当英国礼仪学校不能提供合适的导师时,才合于全额退款。

声像录制

除非另有书面约定,任何由英国礼仪学校和相关的导师提供的课程、研讨会或讲习,一律禁止声像录制。如果已经授权,可以理解录制的画面和音频,仅限于个人使用,不会用于商业收益,或出现在任何媒体或社交媒体上。

偶尔,英国礼仪学校可能需要为教程拍摄影片或照片,作为内部或外部的营销目的之用。不希望被摄入镜头的学生或客户,必须在开课日期前至少七天以书面提醒英国礼仪学校。任何由第三方执行的计划拍摄或摄影,英国礼仪学校均将以书面形式通知学生。

学生课程笔记

基于要求,学生的笔记和进一步的阅读清单,将自培训日起授予使用五个工作日。严格禁止复制或散发任何笔记或教材。只有付费的学生可以一次性下载使用或打印笔记。

意外情况

英国礼仪学校有权因发生任何罢工、生病,或任何其它不可预见的情况而推迟培训。英国礼仪学校将尽一切努力及时通知客户。

不可抗力

英国礼仪学校将尽其最大努力履行签订的协议,但当客户遭受损失(无论是直接还是间接),如果是因超出其合理控制,英国礼仪学校无法完成全部或部分工作,将不会承担赔偿责任,這些狀況包括(但不限于)天灾,如暴风雨、火灾、地震或自然灾难; 政府制裁、禁运、进口或出口的规范或管制; 疾病、运输设备故障、机械或人员或提供的任何公用设施,包括电力、煤气、水或通信服务; 劳资纠纷,包括罢工、停工、抵制或其他劳工行动; 战争、内战、破坏或恐怖主义行为。

杂项

当一名导师受邀海外访问,签证、邀请函以及其他相关旅行证件,需由客户在预计出发日之前,提前提供。未能于足够的时间内提供必要的文件,可能会导致导师无法成行。此种情况无法退费,但是预订的上课日程在可能的情况下可顺延。英国礼仪学校保留对任何列出的课程更改或替换任何课程组合的权利; 学生有可能收到这些变更的通知。

这些条款与条件,以及我们之间关系的管辖,系按英国法律解释。只有在不参考任何其他国家的法律而能纳入英国法律的前提下,才可能对我们提出索赔。